【河北醫科大學第一醫院循環化工園區醫院】24小時自助便民醫柜,“0”距離服務患者
發布于:2019-07-02 來源:河北醫科大學第一醫院循環化工園區醫院
原文鏈接:http://www.scciph.cn/yiyuandongtai/yiyuanyuanbao/2019-08-27/737.html
7月1日下午,我院來了兩個“新寶貝”--“24小時自助售貨便民醫柜”,里面的物品應有盡有:紙抽、衛生巾、毛巾、礦泉水等各種日用品。這種人性化設備,能為患者及家屬提供24小時持續服務。患者可通過手機支付,第一時間買到急需、剛需的商品。
“自助售貨便民醫柜”--創新服務模式助力新醫改
2019年,石家莊市衛健委印發《石家莊市改善患者就醫體驗專項行動工作方案》中指出要不斷提升醫療服務能力和水平,改善群眾看病就醫體驗,努力實現服務意識明顯增強、服務環境明顯優化。醫改新政提出把醫院建設與“互聯網+”相結合,傳統醫療服務模式向“互聯網+智慧醫院”創新服務模式逐漸轉變。智能醫柜作為醫改新政后第一批與智慧醫療相結合的便民服務平臺,因其能為患者提供24小時0距離服務,已被諸多醫院信任并采納。
科室門口的“自助售貨便民醫柜”--貼心又便捷
我院為了解決患者難題,將醫柜擺放在門診科室人流量集中的位置,這樣大大減少了患者因購買所需物品而奔波勞碌,更不必再為等待擁擠的電梯浪費寶貴時間。
二樓南側外科診區
五樓北側婦產科診區
“讓就醫更便利”是醫院和患者共同的愿望。把移動便民服務模式與醫院、患者的需求更好的融合,在不斷增長的需求中提升品質,不斷改進醫療服務機制,改善服務體系,提升患者滿意度,是我院的發展方向,在“互聯網+”醫療衛生服務的新形勢下,我們會不斷探索前行!愿更多的患者能夠享受到便捷、安心的醫療服務!
創建時間:2019-07-02 08:25
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